Контакты

Интернет-магазин "Видеоняня.ру"

Москва

Адрес: г. Москва, Старопетровский проезд, 1с2 (шоу-рум, позвонить перед приездом).

Позвонить: +7 (495) 227-30-22

Позвонить: +7 (985) 227-30-22

Написать: форма обратной связи

Написать WhatsApp: +7 (985) 227-30-22

Написать: order@videonyanya.ru

Режим работы операторов: ПН-ВС: 9:30-21:00.
Заказы на сайте принимаются круглосуточно.

Адреса самовывоза:

г. Москва, Старопетровский проезд, 1с2 (МЦК "Балтийская", м. Войковская, только для подтвержденных заказов).
г. Москва, ул. Студенческая, д. 16 (м. Киевская или Студенческая, только для подтвержденных заказов).
Подтвержденный заказ можно также забрать в районе метро Царицино и Динамо (расположение пункта выдачи зависит от выбранной продукции).

Обратная связь

На этой странице вы можете задать сотрудникам интернет магазина «Видеоняня» любые вопросы. Пожалуйста, заполните форму и нажмите кнопку «отправить». Мы ответим вам в ближайшее время.

Некоторые обращения в Интернет-магазин «Видеоняня»

30.11.2014. Антонина, г. Балашиха
Здравствуйте. Заинтересовала видеоняня switel bcf 985. В описании указано, что есть возможность подключения до 4-х камер. Но дополнительных камер в продаже я не нашла. Есть ли всё таки возможность подключить дополнительную камеру. И если есть, то возможно ли приобрести дополнительную камеру и её стоимость.

Родион, интернет-магазин товаров для детей
Здравствуйте Антонина! К видеоняне Switel BCF985, действительно, можно подключить дополнительные камеры. В продажу они пока не поступили, но мы ожидаем, что в будущем они поступят. Надеемся, что в ближайшем будущем ))

31.10.2014. Игорь, г. Москва
Здравствуйте!
У нас такая же проблема при подключении видео няни Ramili RV800 HD, как у Анастасии. Пришлите нам, пожалуйста, инструкцию со скринами.
С уважением,
Игорь.

Алексей, интернет-магазин товаров для детей
Здравствуйте. Инструкцию отправили.

03.09.2014. Валерия, г. Ницца
Подскажите, пожалуйста, а доставка во Францию возможна? и как с оплатой? Вы просчитаете и выставите общую сумму? Меня интересуют две Ramili WiFi. Спасибо!

Юля, менеджер интернет-магазина товаров для детей
Здравствуйте, Валерия. Доставка во Францию возможна.
Оформите заказ на нашем сайте, укажите адрес электронной почты и наши менеджеры предоставят Вам полную информацию по поводу оплаты и доставки.

14.07.2014. Ирина, г. Екатеринбург
Как можно купить видеоняню с доставкой в наш город, есть ли у нас ваши пункты выдачи, возможна оплата по факту доставки?

Юля, менеджер интернет-магазина
Здравствуйте, Ирина. Для того, чтобы приобрести видеоняню с доставкой в Ваш город, необходимо оформить заказ на нашем сайте, обязательно указать адрес электронной почты и наши менеджеры предоставят Вам полную информацию. Существует два варианта: 1. Вы нам полностью оплачиваете и товар и стоимость доставки, тогда при получении ничего не платите (доставка до дверей). 2. Нам оплачиваете только стоимость товара, а груз забираете самостоятельно со склада транспортной компании в Вашем городе и уже там оплачиваете доставку.

02.04.2014. Павел, г. Москва
Добрый день,
Можете прислать подробные фотографии Ramili Baby RA400 Black, нигде не могу найти фотографий в распакованном виде, сравнительные размеры (например со спичечным коробком), есть ли клипсы для крепления на пояс, и т.д. Если не сложно скиньте фотографии мне на email.

Юля, интернет-магазин товаров для детей
Здравствуйте, Павел. На почту отправила Вам подробные фотографии.

19.03.2014. Владимир, г. Москва
Добрый день!
У меня вопрос по Видеоняне iBaby Monitor
артикул 2480001.
1. Какая программа в AppStore используется для удаленного подключения
iPhone,iPad.
2. В инструкции есть настройка Видеоняни iBaby Monitor,
именно для удаленного доступа для смартфонов и
планшетов с Ios.
3 В инструкции есть настройка DDNS сервера?
4 Дальность в метрах при подключении iBaby Monitor по по WI-FI
к роутеру.
Спасибо, Владимир.

Юля, товары для детей, интернет-магазин
Здравствуйте, Владимир. Отвечаем на интересующие Вас вопросы по Видеоняни iBaby Monitor:
1. Программа в AppStor для использования называется iBaby Monitor.
2. Инструкция при запуске программы. Если у вас домашняя сеть настроена обычным образом и роутер поддерживает автоматическое открытие портов, то ничего настраивать не придется.
3. Да. DDNS сервер предоставляется производителем.
4. Дальность в пределах доступа WiFi сети, дальше - через мобильный интернет.

17.12.2013. Инга, г. Норильск
Добрый день. сделали заказ Видеоняни Switel BCF930 (дисплей 17,8 см) + Дополнительная камера для видеоняни Switel BCF930. заказ № VD138531, но до сих пор никто не связывается с нами!

Родион, менеджер интернет-магазина
Здравствуйте Инга. Ваш заказ находится в режиме ожидания. Просто, поставщик снова задерживает доп. камеры. Они должны поступить в четверг или пятницу. Дело в том, что, завтра или послезавтра в интернет-магазине появятся позиции видеоняни Switel BCF930Duo, Trio и Quadro, с двумя, тремя и четырьмя камерами в комплекте соответственно. Позиция Switel BCF930 Duo будет стоить несколько дешевле, чем BCF930 + дополнительная камера отдельно. Мы обязательно свяжемся с вами через два или три дня.

10.12.2013. Игорь, г. Норильск
Добрый день! Дополнительная камера к видеоняне Switel BCF930 (дисплей 17,8 см) появилась?

Родион, менеджер интернет-магазина товаров для детей
Здравствуйте Игорь. Камеры поступят на склад в пятницу этой недели или в понедельник следующей. Вы уже можете оформить предварительный заказ на дополнительную камеру и оплатить заказ.

25.12.2012. Остальные сообщения...

Интернет-магазин Видеоняня.ру (обновленный), г. Москва
Уважаемые посетители, консультации открытой поддержки за 2012 год и ранее ввиду их неактуальности находятся в архиве и могут быть предоставлены по вашему запросу (потребуется идентификация).

Интернет-магазин "Видеоняня.ру"

Скидки, хиты, акции

Категории